Geen printer

Voor retourneren heeft de ondernemer een retourprocedure. Lees deze goed door! En volg alle stappen. Let op: Retourkosten zijn voor de consument zelf!

Geen Printer: 

Is de consument niet in het bezit van een eigen printer, dan is dat geen probleem meer. De ondernemer stuurt een QR code als label. Deze code kan de consument dan laten scannen bij een DPD Servicepunt en die printen dan een label uit voor op het pakket. Dit is alleen in Nederland

Bewaar de track & Trace Code | Bewijs goed!

RETOURFORMULIER 

Ook dat is uiteraard geen probleem. De consument schrijft het onderste deel van het formulier zelf op een papier en vult de juiste gegevens in. De consument doet dit geschreven papier zelf in de doos.