Wanneer komt mijn bestelling?

Normaal gesproken hanteren wij een verzendtijd tussen de 1 á 3 werkdagen. 
Met feestdagen en bijzondere tijden, zoals Black Friday, Cyber Monday en Sinterklaas | Kerst en vakantie wordt deze verzendtijd aangepast. Dit staat dan ook op de website aangegeven. 

Bovenin het menu! En bij elk artikel in het tabje Levertijden. En uiteraard ook op de pagina levervoorwaardes hebben wij dit uitgelegd. Heb je na 13:00uur besteld of in het weekend, dan geldt de volgende werkdag als 1ste werkdag.

Is jouw pakket nog niet geleverd. Heb je nog geen mail gekregen met track & trace code: 

- Is de aangegeven verzendtijd nog niet verstreken: Wacht dan nog even af. Wij zijn dan druk bezig om alle bestellingen met zorg in te pakken. Je krijgt pas mail zodra het ingepakt is en klaar staat om te verzenden.
- Is de aangegeven verzendtijd wel al verstreken? Neem dan even contact met ons op. Dan kunnen wij samen even kijken wat er aan de hand is met jouw pakket

Let op!! Wij hebben dus verzendtijden en géén levertijden.

Dit hebben wij gedaan omdat wij afhankelijk zijn van onze bezorgmaatschappijen en wij niet de beloftes willen doen: Vandaag besteld, morgen geleverd. Dit zijn beloftes die wij gewoonweg niet met 100% zekerheid kunnen nakomen.
 Wij willen graag eerlijk zijn naar de klanten. Het team van Y&M hoopt dat jij deze service waardeert.